Verzendbeleid

 

We verzenden vanuit het VK en de VS. Voor binnenlandse verzending zijn er twee opties: Standard en Express. Voor alle bestellingen met track & trace ontvang je bij verzending een trackingcode. Bestellingen die vóór 13.00 uur zijn geplaatst, versturen we dezelfde dag

Internationale verzending is mogelijk naar alle landen, met twee opties: Standard en Express. We gebruiken verschillende verzendmethoden, meestal afhankelijk van de grootte van de zending, zoals UPS en DHL. Alle artikelen worden om 13.00 uur verzonden.

Houd er rekening mee dat ons systeem geautomatiseerd is. Door het grote aantal bestellingen is het soms erg lastig om een bestelling na plaatsing nog te vinden en te annuleren voordat deze wordt verzonden. We doen uiteraard ons uiterste best om je te helpen en proberen je bestelling te vinden en te annuleren als deze nog in de pick/pack-fase zit.

Voor bestellingen die al verzonden/bevestigd zijn en geannuleerd moeten worden, worden de verzendkosten toch in rekening gebracht, omdat het pakket dan al bij de koerier/postdienst ligt en we het niet meer kunnen terughalen.Bestellingen die van maandag tot en met vrijdag vóór 13.00 uur zijn geplaatst, versturen we dezelfde dag. In het weekend verzenden we niet. Standaardzendingen komen normaal gesproken binnen 2-3 dagen (VK) en 4-5 dagen (VS) na verzending aan; reken voor internationale zendingen op 7-14 dagen. Heb je je bestelling dringend nodig? Dan kun je kiezen voor expresslevering: bestel je vóór 12.00 uur, dan wordt je bestelling op het vasteland van het VK de volgende werkdag bezorgd.